Ագրեգատորները կլանում են ձեր շահույթը

Ագրեգատորները հաճախ դառնում են նոր առաքման ծառայությունների առաջին քայլը: Դա իսկապես հարմար է: Գրանցումը տևում է նվազագույն ժամանակ, գործարկումը տեղի է ունենում արագ, իսկ առաջին պատվերները կարող են հայտնվել արդեն առաջին օրերին: Սկսելու համար սա թվում է որպես պարզ և գրեթե ռիսկազուրկ լուծում:

Շատ բիզնեսների համար ագրեգատորները ժամանակի ընթացքում դառնում են հաճախորդների հիմնական աղբյուրը: Պատվերների մեծ հոսքը թվում է ակնհայտ առավելություն: Սակայն այս հարմարության հետևում թաքնված է լուրջ ռիսկ: Բիզնեսը հեշտությամբ ընկնում է հարթակի կախվածության մեջ և կորցնում է զգալի մասը շահույթի:

Ագրեգատորների առավելություններն ու թերությունները

Առավելություններ:

• պարզ և արագ մեկնարկ;

• մուտք դեպի լայն լսարան, որը պատրաստ է պատվեր կատարել;

• սկսնակ առաջխաղացում առանց ներդրումների մի շարք ագրեգատորների մոտ;

• հնարավորություն փորձարկել նոր դիրքեր մենյուում;

• արագ հավաքել առաջին հաճախորդների բազան:

Թերություններ:

• բարձր միջնորդավճար պատվերների համար, միջինում 20–30%, որը հաճախ վերցնում է մեծ մասը մաքուր շահույթի;

• անվճար առաջխաղացման ավարտից հետո առաքումը աստիճանաբար կորցնում է դիրքերը ցուցադրման մեջ;

• վերևում հայտնվելու համար պահանջվում է վճարովի առաջխաղացում ագրեգատորի ներսում, որը ոչ միշտ է արդարացնում:

Մի փոքր մաթեմատիկա

Դիտարկենք պարզ օրինակ:

Միջին հաշիվը կազմում է 20$: Այս գումարի մոտ 65%-ը գնում է արտադրության, աշխատավարձերի, վարձակալության, հարկերի և այլ ծախսերի վրա: Մաքուր շահույթը կազմում է մոտ 7$, եթե պատվերը եկել է ուղղակիորեն, առանց գովազդի և առանց ագրեգատորի:

Այժմ ավելացնենք ագրեգատոր: Նույն 65% ծախսերին ավելանում է մոտ 20% միջնորդավճար: Արդյունքում 20$ պատվերից մնում է մոտ 3$ մաքուր շահույթ, այսինքն մոտ 15%: Սա արդեն պակաս է սկզբնական շահույթի կեսից: Եթե լրացուցիչ միացնենք գովազդը ագրեգատորի ներսում նույնիսկ նվազագույն սակագնով, օրինակ 1,5$ պատվերի համար, մաքուր շահույթը նվազում է մինչև 1,7$: Ավելի փոքր միջին հաշվի դեպքում պատվերը հեշտությամբ դառնում է վնասաբեր:

Արժե արդյոք այս արդյունքը ստացված առավելություններին — որոշել ձեզ:

Ինչ լուծումներ կան?

1. Բարձրացնել գները և հեռացնել ցածր շահութաբեր դիրքերը ագրեգատորից

Սակայն այս մոտեցումը ունի սահմանափակումներ: Գների զգալի բարձրացումը առաջարկը դարձնում է պակաս մրցունակ: Աննշան բարձրացումը միևնույն է չի փոխհատուցում միջնորդավճարի կորուստները:

2. Զարգացնել սեփական կայքը և հավելվածը
Սա առավել հեռանկարային տարբերակն է: Այն պահանջում է ժամանակ և ջանքեր, բայց երկարաժամկետ հեռանկարում թույլ է տալիս ձևավորել սեփական հաճախորդների բազան և նվազեցնել կախվածությունը ագրեգատորներից:

Կարևոր է հասկանալ, որ ագրեգատորի հաճախորդները պատկանում են ագրեգատորին: Եթե պարզապես անջատվեք հարթակից, լսարանը ավտոմատ կերպով չի անցնի ձեզ:

Սեփական կայք և հավելված առաքման համար առանց մշակման ծախսերի

FoodSoul — հարթակ է սննդի և ծաղիկների առաքման գործարկման և զարգացման համար: Մենք անվճար թողարկում ենք կայքեր և բջջային հավելվածներ 3 օրվա ընթացքում և տրամադրում ենք միասնական ծրագրային համալիր պատվերների և դրանց առաքման կառավարման համար: Հարթակի վրա աջակցությունը և թարմացումները նույնպես տրամադրվում են անվճար: Աշխատանքի պայմանները՝ փոքր տոկոս յուրաքանչյուր հաստատված պատվերից:

Հաճախորդների վարքագծի տարբերությունը

Ագրեգատորների հաճախորդները:

• ավելի հաճախ ուղղված են գնի և արագության վրա;

• հեշտությամբ անցնում են մրցակցի մոտ առաջին ակցիայի ժամանակ;

• հազվադեպ են ցուցաբերում հավատարմություն բրենդին:

Հաճախորդները, որոնք պատվիրում են կայքի կամ հավելվածի միջոցով:

• ավելի հաճախ վերադառնում են կրկնակի պատվերներով;

• կատարում են պատվերներ ավելի բարձր միջին հաշիվով;

• ակտիվորեն մասնակցում են բոնուսային ծրագրերին և ակցիաներին;

• հետաքրքրվում են բրենդի նորություններով և առաջարկներով:

Ուստի հաճախորդների տեղափոխումը ագրեգատորից սեփական վաճառքի ալիքներ ռազմավարական առումով ավելի շահավետ լուծում է:

Ինչպես տեղափոխել հաճախորդներին կայք կամ հավելված

1. Մշակեք հատուկ առաջարկներ հյուրերի համար, որոնք անցնում են ագրեգատորներից ձեր հարթակ:

Օրինակ: “Զեղչ 15% ամեն ինչի վրա կայքի միջոցով պատվերի դեպքում!”,  “Զեղչ 10% առաջին պատվերի համար կայքում պրոմոկոդով ՊԵՐՎԻЙ”, “Նվիրում ենք ռոլլ պատվերի դեպքում 20$-ից ավել գնումների դեպքում”.

2. Պատրաստեք թռուցիկներ այս առաջարկներով և դրանք տեղադրեք յուրաքանչյուր ագրեգատորի պատվերի մեջ:

3. Կարգավորեք բոնուսային համակարգը կայքում, որպեսզի հաճախորդին շահավետ լինի վերադառնալ այնտեղ:

4. Շարունակեք զարգացնել սեփական ալիքները: Գովազդեք, տեղադրեք տեղական համայնքներում, պարբերաբար թարմացրեք ակցիաները և առաջարկները:

Ամփոփում ենք

Ագրեգատորները ինքնին չարիք չեն: Դա գործիք է, որը կարևոր է խելացի օգտագործել:

Խորհուրդ ենք տալիս հետևել հետևյալ սկզբունքներին:

• Դիտարկել ագրեգատորները որպես նոր հաճախորդների աղբյուր;

• Տեղափոխել այդ հաճախորդներին կայք և հավելված, ձևավորելով սեփական լսարան;

• Օգտագործել ագրեգատորը ավելի շուտ որպես գովազդային ալիք, քան հիմնական շահույթի աղբյուր;

• Խուսափել անխոհեմ գովազդի գործարկումից ագրեգատորների ներսում;

• Ցանկանալ սեփական առաքման ծառայություն ունենալ ավելի մեծ վերահսկողության և ծախսերի նվազեցման համար:

Գրագետ հավասարակշռությունը ագրեգատորների և սեփական վաճառքի ալիքների միջև թույլ է տալիս պահպանել շահույթը և կառուցել կայուն բիզնես:

Հարգանքով,

FoodSoul թիմ