Muudatused tehnilise toe töö algoritmis

Austatud Partnerid, meil on muutunud tehnilise toe osutamise protseduur. Oleme loonud uue osakonna. Selle osakonna töötajad on füüsiliselt jaotatud üle kogu Venemaa. Püüame pakkuda teenuseid võimalikult kvaliteetselt ja mugavalt - see on esimene samm ööpäevaringse töörežiimi suunas. Nüüd töötab e-post, vestlus ja kuum liin kella 10-st hommikul kuni 20-ni ilma puhkepäevadeta Moskva aja järgi. Alates 1. detsembrist muutub see aeg kella 8-st hommikul kuni 24-ni Moskva aja järgi. Seetõttu oleme tugevdanud teie andmete turvalisust. Nüüd, et teha erinevaid toiminguid teie kontoga, nagu tellimuste korrigeerimine, seadete uuendamine jne, küsitakse teilt ühekordset SMS-koodi, mis saadetakse teile kas SMS-i teel või Telegrami sõnumiga tekstiga: "Juurdepääsukood: 123123". Esitage see kood ainult siis, kui teil on vaja teha mingeid toiminguid isiklikus kabinetis.

Lugupidamisega, FoodSouli meeskond! Töötame teie heaks!