Sıkça Sorulan Sorular

Burada, FoodSoul platformasıyla çalışma hakkında en popüler soruların yanıtlarını bulacaksınız: kayıttan sipariş yönetimine kadar her şey, servisle çalışmayı kolaylaştırmak ve zamanınızı tasarruf etmek için. Platformun imkanlarını en iyi şekilde nasıl kullanacağınızı öğrenin.

FAQ

Soru Listesi — SSS

İlgilendiğiniz bilgileri öğrenebilir ve ortaya çıkan sorunların çözüm yollarını, popüler Sorular ve Cevaplar listesinde kendiniz bulabilirsiniz.

01. Nasıl Başlanır?
02. Bir web sitesi ve uygulama geliştirme maliyeti ne kadar?
03. Siparişler nereye gönderilecek?
04. Bakiyeyi nasıl artırabilirim?
05. Bonus sistemini nasıl bağlayabilirim?
06. Çevrimiçi ödemeyi nasıl bağlayabilirim?
07. Bir promosyon kampanyası nasıl ayarlanır?
08. Siparişler için e-posta adresini/mesaj almak için telefon numarasını nasıl değiştirebilirim?
09. Çalışma saatlerini nasıl değiştirebilirim?
10. Telegram botunu siparişler/faturalar/önemli SMS'ler için nasıl bağlayabilirim?
11. Onaylanmış bir siparişi nasıl iptal edebilirim?
12. Uygulamayı nasıl güncelleyebilirim?
13. Apple kodunu nereye girmeliyim?
14. Başka bir şehirde şube nasıl açılır?
15. Yandex.Metrica'yı nasıl bağlayabilir/kurabilirim?
16. Uygulamayı nasıl kaldırabilirim?
17. İndirimi nasıl ayarlayabilirim?
18. Ürün fotoğrafları için gereksinimler nelerdir?
19. Neden iiko'ya sipariş gelmedi?
20. FrontPad ile entegrasyonu nasıl ayarlayabilirim?
21. Iiko ile entegrasyonu nasıl ayarlayabilirim?
22. Sipariş alımını geçici olarak nasıl durdurabilirim?
23. Sözleşmeyi nereden indirebilirim?
24. Tüzel kişiliğimiz değişti, ne yapmalıyız?

Gerekli bilgiyi bulamadınız mı?

Eğer ilginizi çeken sorunun cevabını bulamadıysanız, FoodSoul Bilgi Tabanı üzerinden arama yapabilir veya teknik desteğe başvurabilirsiniz.

Kişisel hesabınızda veya web sitemizde çevrimiçi sohbet

Çevrimiçi sohbet üzerinden teknik destek yöneticisine yazın - size hızlı bir şekilde yanıt verecekler ve her türlü sorunu kısa sürede çözmeye çalışacaklar. Teknik departman 3:00 ile 11:30 arasında çalışmaktadır.

E-posta veya iletişim formu

Talebinizi info@fs.me e-posta adresine (şehir ve teslimat adını belirterek) gönderebilir veya çevrimiçi form aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Alo destek hattı üzerinden

Alo hattı: +1 (888) 881-5808 (arama ücretsizdir) - 3:00 ile 11:30 arasında

WhatsApp/Telegram

+48 (882) 007 048 - 3:00 ile 11:30 arasında