04.02.2021, 10:26

Notificações de pedidos por SMS pagas

Prezados Parceiros, a partir de 1º de março, as notificações por SMS sobre pedidos se tornarão pagas. Apesar de nosso contrato prever notificações por SMS pagas sobre pedidos, sempre nos esforçamos para oferecer o melhor serviço a vocês e, durante 7 anos, enviamos mensagens por nossa conta. Infelizmente, as medidas anticrise de congelamento da indexação de volumes para redução de tarifas de 2013 até o final de 2020 levaram a que os pedidos acompanhados de envio gratuito de SMS durante esse período se tornassem inviáveis e nos trouxessem prejuízo líquido em tarifas onde a comissão por pedido é menor ou igual a 2%. As operadoras de telefonia móvel, por sua vez, não tomaram medidas anticrise e não congelaram os preços de envio de SMS. Os preços subiram regularmente, e o custo de envio (em média) por 1 SMS aumentou de 1 rublo para 3 rublos (na Rússia), dependendo da operadora. Em vista disso, oferecemos várias soluções:

 

  1. Para que as notificações por SMS sobre pedidos não sejam enviadas, basta remover o número de telefone na seção "Configurações" → "Operadores" (não confundir com o telefone público)
  2. Lembramos que temos um bot para notificações gratuitas no mensageiro Telegram, portanto, você pode conectar todos os seus operadores
  3. Você pode integrar com o seu sistema CRM para que os pedidos cheguem diretamente ao seu sistema no terminal do operador
  4. Ainda existe a opção de processar pedidos por e-mail
  5. O operador pode trabalhar na conta pessoal em nosso sistema
  6. Você pode conectar seu próprio serviço de SMS para envio de notificações de pedidos através da seção "Integrações" → "Serviços de SMS".

 

Atenciosamente, equipe FoodSoul! Trabalhamos para você!