Rozwiązano problem z odmowami przyjmowania środków od zagranicznych klientów

Informujemy, że rozwiązaliśmy problem z odmową realizacji płatności przez serwis płatniczy LiqPay dla rynków zagranicznych. Dodatkowo dla krajów WNP dodaliśmy możliwość płatności w rublach - dla klientów posiadających rosyjskie karty.

Jeśli płatność w UAH (hrywnach) zostaje zwrócona, musisz potwierdzić, że jesteś właścicielem karty. W tym celu napisz na czacie na stronie LiqPay.ua (http://liqpay.ua/) i dołącz zdjęcie karty oraz paszportu.

Klientom z Ukrainy i Rosji: Aby płatności na rachunek były automatycznie księgowane na Twoim saldzie, w Panelu Klienta należy wypełnić dane - w sekcji „Kontrahent”. Możliwe jest również zawarcie umowy na płatność odroczoną - w tym celu należy wypełnić dane, zapisać, pobrać umowę i postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w umowie. Następnie wysłać ją na wskazany adres i przesłać skan potwierdzenia wysyłki (z kodem śledzenia). Po tym aktywujemy tryb pracy na podstawie umowy z możliwością płatności odroczonej.

W przypadku pytań dotyczących płatności, pisz na czat wsparcia technicznego z Panelu Klienta lub na e-mail: info@fs.me

Z poważaniem, zespół FoodSoul