Zarządzanie stronami i aplikacjami
Pełna synchronizacja z Twoją stroną internetową, aplikacjami mobilnymi, aplikacją dla kurierów i mediami społecznościowymi. Zarządzaj wszystkimi procesami biznesowymi swojej usługi dostawczej w trybie jednego okna!
Zintegrowana baza klientów, zamówień, kontrahentów
Wszystkie informacje o klientach i ich zamówieniach. Przechowywanie danych kontaktowych i adresów dostawy. Zbieranie statystyk dla każdego klienta, przypisywanie statusów w celu przyznawania bonusów. Możliwość tworzenia "czarnej listy". Informacje o kontrahentach, zarządzanie zamówieniami.
Podłączenie operatorów i kurierów
W systemie można skonfigurować ograniczony dostęp do menu i zamówień dla wszystkich pracowników: menedżerów, kurierów, operatorów, dyspozytorów. Dodawaj do systemu nieograniczoną liczbę operatorów, którzy będą przetwarzać zamówienia, i przypisuj kurierów do dostarczania każdego zamówienia.
Praca z nomenklaturą
Dodawanie i zarządzanie produktami ze zdjęciami, opisami, dodatkami. Możliwość konfiguracji różnych opcji, modyfikatorów. Przejrzysta struktura i wygodny interfejs. Możliwość eksportu feedu produktów.
Integracje z usługami zewnętrznymi
Możliwość integracji z innymi usługami przez API, w tym: Syrve, R-Keeper, FrontPad, Partner, MobiDel, Idealist, Poster i inne.
Konfiguracja promocji, systemu bonusowego
Wewnątrz CRM można tworzyć i zarządzać promocjami, określać wysokość rabatu, który można zastosować do wybranych lub wszystkich produktów na stronie, oraz przyznawać bonusy na konto klienta.
Zarządzanie płatnościami i finansami
Ustawiaj różne metody płatności i podłączaj dowolne systemy płatności. Śledź informacje o transakcjach, otrzymuj paragony, akty i pokwitowania za dokonane operacje. Zarządzaj księgowością i kontrahentami.
E-Mail, SMS i powiadomienia PUSH
Dostosuj wysyłkę e-maili lub SMS-ów do swojej bazy klientów. Możesz również wysyłać powiadomienia PUSH i wiadomości w popularnych komunikatorach (WhatsApp, Telegram). Informuj klientów o statusie zamówień, aktualnych promocjach i ofertach specjalnych. Utrzymuj kontakt z operatorami i kurierami.
Skalowalność
Jeśli posiadasz sieć placówek lub franczyzę, możesz łatwo dodawać nowe kraje, miasta i dzielnice, klikając zaledwie kilka razy w panelu użytkownika. Dla każdego miasta zachowywane są wszystkie indywidualne ustawienia: od menu po ustawienia dzielnic!
Analiza
Wewnątrz CRM istnieje możliwość podłączenia głównych usług analitycznych w celu uzyskania szczegółowych statystyk dotyczących Twoich stron internetowych i aplikacji mobilnych: Google Analytics, Facebook Analytics i innych. Dzięki temu będziesz mógł śledzić wszystkie wskaźniki efektywności Twojej usługi dostawczej.
