21.11.2020, 15:50

Izmaiņas tehniskā atbalsta darbības algoritmā

Cienījamie Partneri, mums ir mainījusies tehniskā atbalsta sniegšanas procedūra. Mēs esam izveidojuši jaunu nodaļu. Šīs nodaļas darbinieki ir fiziski izvietoti visā Krievijā. Mēs cenšamies sniegt pakalpojumus maksimāli kvalitatīvi un ērti - tas ir pirmais solis ceļā uz diennakts darba režīmu. Tagad e-pasts, čats un karstā līnija darbojas no 10 rītā līdz 20 vakarā bez brīvdienām pēc Maskavas laika. No 1. decembra šis laiks mainīsies no 8 rītā līdz 24 vakarā pēc Maskavas laika. Tāpēc mēs esam pastiprinājuši Jūsu datu drošību. Tagad, lai veiktu dažādas manipulācijas ar Jūsu kontu, piemēram, pasūtījumu korekciju, iestatījumu atjaunināšanu utt., Jums tiks pieprasīts vienreizējs SMS kods, kas tiks nosūtīts Jums vai nu ar SMS, vai ziņojumu Telegram ar tekstu: "Piekļuves kods: 123123". Sniedziet šo kodu tikai tad, ja Jums ir nepieciešams veikt kādas manipulācijas ar personīgo kabinetu.

 

 

Ar cieņu, FoodSoul komanda! Mēs strādājam Jums!