Bezmaksas CRM ēdienu un ziedu piegādei

Automatizējiet savas piegādes dienesta darbu! Pārvaldiet un kontrolējiet galvenos biznesa procesus ar mūsu CRM sistēmas palīdzību: no pasūtījuma pieņemšanas līdz galīgajai produkta piegādei patērētājam.

Screenshot

Piegādes pakalpojumu automatizācija

Mūsu CRM ir daļa no vienotas ekosistēmas, kas ietver tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes, rīkus kurjeru uzraudzībai un grāmatvedības veikšanai

Funkcionalitāte CRM FS

Vietņu un lietotņu pārvaldība

Pilnīga sinhronizācija ar jūsu vietni, mobilajām lietotnēm, kurjeru lietotni un sociālajiem tīkliem. Pārvaldiet visus jūsu piegādes dienesta biznesa procesus vienā logā!

Vienota klientu, pasūtījumu, līgumslēdzēju datubāze

Visa informācija par klientiem un viņu pasūtījumiem. Kontaktinformācijas un piegādes adrešu glabāšana. Statistikas vākšana par katru klientu, statusu piešķiršana bonusu nodrošināšanai. Iespēja sastādīt "melnos sarakstus". Informācija par sadarbības partneriem, pasūtījumu pārvaldība.

Operatoru un kurjeru pieslēgšana

Sistēmā var iestatīt ierobežotu piekļuvi izvēlnei un pasūtījumiem visiem jūsu darbiniekiem: menedžeriem, kurjeriem, operatoriem, dispečeriem. Pievienojiet sistēmai neierobežotu skaitu operatoru, kuri apstrādās pasūtījumus, un norīkojiet kurjerus katra pasūtījuma piegādei.

Darbs ar nomenklatūru

Pievienošana un preču pārvaldība ar fotogrāfijām, aprakstiem, papildinājumiem. Iespēja konfigurēt dažādas opcijas, modifikatorus. Saprotama struktūra un ērts interfeiss. Iespēja eksportēt preču plūsmu.

Integrācijas ar trešo pušu pakalpojumiem

Iespēja integrēt ar citiem pakalpojumiem, izmantojot API, tostarp: Syrve, R-Keeper, FrontPad, Partner, MobiDel, Idealist, Poster un citiem.

Reklāmas akciju un bonusu sistēmas iestatīšana

CRM sistēmā var izveidot un pārvaldīt reklāmas akcijas, norādīt atlaides apmēru, ko var piemērot izvēlētiem vai visiem produktiem vietnē, kā arī piešķirt bonusus klienta kontam.

Maksājumu un finanšu pārvaldība

Iestatiet dažādus maksājumu veidus un pieslēdziet jebkuras maksājumu sistēmas. Izsekojiet informāciju par transakcijām, saņemiet čekus, aktus un kvītis par veiktajām operācijām. Pārvaldiet grāmatvedību un darījumu partnerus.

E-pasta, SMS un PUSH ziņojumu izsūtīšana

Konfigurējiet e-pasta vai SMS izsūtīšanu savai klientu bāzei. Tāpat jūs varat sūtīt PUSH paziņojumus un ziņojumus populāros ziņapmaiņas lietotnēs (WhatsApp, Telegram). Informējiet klientus par pasūtījumu statusu, aktuālajām akcijām un īpašajiem piedāvājumiem. Uzturiet saziņu ar operatoriem un kurjeriem.

Mērogojamība

Ja jums ir tīklu uzņēmumi vai franšīze, jūs viegli varat pievienot jaunas valstis, pilsētas un rajonus, tikai dažas reizes noklikšķinot personīgajā kabinetā, un katrai pilsētai tiek saglabāti visi individuālie iestatījumi: no ēdienkartes līdz rajonu iestatījumiem!

Analītika

CRM sistēmā ir iespēja piesaistīt galvenos analītikas pakalpojumus, lai iegūtu detalizētu statistiku par jūsu vietnēm un mobilajām lietotnēm: Google Analytics, Facebook Analytics un citus. Tādējādi jūs varēsiet sekot līdzi visiem jūsu piegādes dienesta efektivitātes rādītājiem.

Kam paredzēta CRM FS

CRM FoodSoul iespējas būs noderīgas visiem darbiniekiem. Personīgajā kabinetā var pieslēgt neierobežotu skaitu lietotāju, kas saistīti ar jūsu piegādes dienestu. Katram darbiniekam tiek iestatīts savs piekļuves līmenis un tiek noteiktas tiesības informācijas pārvaldībai.