
ჭკვიანი დამატებითი გაყიდვები: სისტემა თავად შეარჩევს, რას შემოგთავაზოთ შეკვეთასთან ერთად
პიცასთან სასმელი, თაიგულთან მისალოცი ბარათი, წასახემსებთან სოუსი ახლა ავტომატურად შეგიძლიათ შეარჩიოთ, თითოეული პროდუქტის ხელით დაყენების გარეშე. მყიდველი მაშინვე დაინახავს, რა შეიძლება კიდევ აიღოს, ხოლო თქვენ მეტი გაყიდით.
რეკომენდაციები თითოეული ფილიალისთვის ცალ-ცალკე შეირჩევა, მისი კატალოგის მიხედვით. ყველაფერი, რაც უკვე ხელით გაქვთ დაყენებული, შენარჩუნდება: სისტემა თქვენს კავშირებს ახალს დაამატებს და არ ჩაანაცვლებს.
არსებობს სამი სტრატეგია — აირჩიეთ ის, რომელიც თქვენს სიტუაციას შეესაბამება
1. გაყიდვების სტატისტიკის მიხედვით — როცა ფილიალში უკვე დაგროვდა შეკვეთები
სისტემა აკვირდება, რა პროდუქტებს ყიდულობენ ამ ფილიალის მყიდველები ერთად და სწორედ ამ კომბინაციებს სთავაზობს დამატებით. მაგალითად, თუ პიონებთან ხშირად ყიდულობენ ხელნაკეთ შეფუთვას, ის ყველა პიონის თაიგულთან შემოთავაზებული იქნება.
გათვალისწინებულია ბოლო თვის შეკვეთები. აქ ხელოვნური ინტელექტი არ გამოიყენება. ახალი ფილიალისთვის ეს ვარიანტი ჯერჯერობით არ გამოდგება: შეკვეთების გარეშე სისტემას ანალიზისთვის არაფერი ექნება.
2. AI რეკომენდაციები — დამატებითი გაყიდვების ჩართვა მომზადების გარეშე
AI სწავლობს ფილიალის კატალოგს: დასახელებებს, აღწერებსა და პროდუქტის კატეგორიებს — და თავად წყვეტს, რა რასთან შეეფერება. მაგალითად, თუ მენიუში დაამატეთ ტომ იამი, AI მიხვდება, რომ ეს ცხარე სუპია და მასთან ერთად შემოგთავაზებთ ბრინჯსა და ცივ სასმელს, მიუხედავად იმისა, რომ ეს სუპი ჯერ არავის შეუკვეთავს.
შეკვეთების ისტორია საჭირო არ არის და ინსტრუქციების დაწერაც არ დაგჭირდებათ. საკმარისია სტრატეგიის ჩართვა. ეს მოსახერხებელია, თუ ახლახან გაიხსენით ან ჯერ არ იცით, რა ჯობია თქვენს პროდუქტებთან შეთავაზებისთვის.
3. AI პრომპტი — თუ გსურთ საკუთარი წესების განსაზღვრა
AI-ს მიუთითეთ, რა და რასთან შესთავაზოს, და ის თქვენს წესებზე დაყრდნობით შეარჩევს პროდუქტებს. მაგალითად:
- საკვების მიტანისთვის: “ძირითადი ცხელი კერძებისთვის შესთავაზე სასმელები კატალოგიდან: ცხარე კერძებთან — გამაგრილებელი და რძის, მსუბუქებთან — ჩაი ან ყავა. არ შესთავაზო იმავე კატეგორიის პროდუქტები, რაც თავად კერძია”.
- ყვავილების მიტანისთვის: “თაიგულებთან შესთავაზე შეფუთვა, მისალოცი ბარათი და ჭრილი ყვავილების მოვლის საშუალება. ქოთნის მცენარეებთან — ქოთანი, ნიადაგი და სასუქი. თაიგულთან მეორე თაიგული არ შესთავაზო”.
ასე აუხსნით სისტემას, რომელი კომბინაციები შეეფერება თქვენს ბიზნესს და რა არ უნდა შესთავაზოს. წესი საერთო იქნება მთელი ქსელისთვის, მაგრამ თითოეული ფილიალი რეკომენდაციებს თავის კატალოგიდან მიიღებს.
როგორ ჩავრთოთ?
გახსენით “პარამეტრები” → “ნომენკლატურა” → “დამატებითი გაყიდვები” და დააჭირეთ “ავტომატიზაცია”-ს. აირჩიეთ ერთი სტრატეგია და ჩართეთ ტუმბლერი. პარამეტრი მაშინვე ამოქმედდება მთელ ქსელში.
შემდეგ რეკომენდაციების განახლება და წაშლა შეგიძლიათ:
- რეკომენდაციების გადათვლა — ღილაკით "რეკომენდაციების განახლება". გამოგადგებათ, თუ კატალოგში დაამატეთ ახალი პროდუქტები, შეცვალეთ პრომპტი ან გსურთ ახალი შეკვეთების გათვალისწინება. AI-სტრატეგიებისთვის თითო ფილიალზე თვეში ორი განახლებაა ხელმისაწვდომი.
- ყველაფრის წაშლა, რაც ავტომატიკამ დაამატა — ერთი ღილაკით არჩეული ფილიალისთვის. ხელით შექმნილი კავშირები შენარჩუნდება.
გაითვალისწინეთ, რომ ერთ პროდუქტზე სისტემა არ დაამატებს ხუთზე მეტ რეკომენდაციას. დამატებით გაყიდვებში ვიტრინაზე კვლავ არ იქნება ოცზე მეტი პოზიცია.
პატივისცემით, FoodSoul-ის გუნდი! ჩვენ თქვენთვის ვმუშაობთ!