ვებგვერდებისა და აპლიკაციების მართვა
სრული სინქრონიზაცია თქვენს ვებგვერდთან, მობილურ აპლიკაციებთან, კურიერების აპლიკაციასთან და სოციალურ ქსელებთან. მართეთ თქვენი მიწოდების სერვისის ყველა ბიზნეს-პროცესი ერთ ფანჯარაში!
ერთიანი ბაზა კლიენტების, შეკვეთების, კონტრაგენტების
მთელი ინფორმაცია კლიენტებზე და მათ შეკვეთებზე. საკონტაქტო მონაცემებისა და მიწოდების მისამართების შენახვა. სტატისტიკის შეგროვება თითოეულ კლიენტზე, სტატუსების მინიჭება ბონუსების გასაცემად. “შავი სიის” შედგენის შესაძლებლობა. ინფორმაცია კონტრაგენტებზე, შეკვეთების მართვა.
ოპერატორებისა და კურიერების დაკავშირება
სისტემაში შესაძლებელია მენიუსა და შეკვეთებზე დაშვების განაწილებული მართვის დაყენება თქვენი ყველა თანამშრომლისთვის: მენეჯერებისთვის, კურიერებისთვის, ოპერატორებისთვის, დისპეტჩერებისთვის. დაამატეთ სისტემაში შეუზღუდავი რაოდენობის ოპერატორები, რომლებიც დაამუშავებენ შეკვეთებს, და დანიშნეთ კურიერები თითოეული შეკვეთის მიწოდებისთვის.
ნომენკლატურასთან მუშაობა
პროდუქტების დამატება და მართვა ფოტოებით, აღწერებით, დამატებებით. სხვადასხვა ოპციისა და მოდიფიკატორების კონფიგურაციის შესაძლებლობა. გასაგები სტრუქტურა და მოსახერხებელი ინტერფეისი. პროდუქციის ფიდის ექსპორტის შესაძლებლობა.
გარე სერვისებთან ინტეგრაციები
სხვა სერვისებთან API-ით ინტეგრაციის შესაძლებლობა, მათ შორის: Syrve, R-Keeper, FrontPad, Partner, MobiDel, Idealist, Poster და სხვ.
პრომო-აქციების და ბონუსური სისტემის მორგება
CRM-ის შიგნით შესაძლებელია პრომო-აქციების შექმნა და მართვა, ფასდაკლების ოდენობის მითითება, რომელიც შეიძლება გავრცელდეს როგორც არჩეულ, ასევე ვებ-გვერდზე არსებულ ყველა პროდუქტზე, ასევე ბონუსების დარიცხვა კლიენტის ანგარიშზე.
გადახდებისა და ფინანსების მართვა
დააყენეთ სხვადასხვა გადახდის მეთოდები და დააკავშირეთ ნებისმიერი გადახდის სისტემა. აკონტროლეთ ტრანზაქციების ინფორმაცია, მიიღეთ ჩეკები, აქტები და ქვითრები შესრულებულ ოპერაციებზე. მართეთ ბუღალტერია და კონტრაგენტები.
ელ.ფოსტა, SMS და PUSH შეტყობინებები
დააყენეთ ელფოსტის ან SMS-გაგზავნა თქვენი კლიენტების ბაზაზე. ასევე შეგიძლიათ გაგზავნოთ PUSH-შეტყობინებები და შეტყობინებები პოპულარულ მესენჯერებში (WhatsApp, Telegram). აცნობეთ კლიენტებს შეკვეთების სტატუსის, მიმდინარე აქციებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ. შეინარჩუნეთ კავშირი ოპერატორებსა და კურიერებთან.
მასშტაბირებადობა
თუ თქვენ გაქვთ ობიექტების ქსელი ან ფრანჩაიზი, მარტივად შეგიძლიათ დაამატოთ ახალი ქვეყნები, ქალაქები და რაიონები პირად კაბინეტში მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით, თითოეული ქალაქისთვის ინახება ყველა ინდივიდუალური პარამეტრი: მენიუდან რაიონების პარამეტრებამდე!
ანალიტიკა
CRM-ის შიგნით შესაძლებელია ძირითადი ანალიტიკური სერვისების მიბმა, რათა მიიღოთ დეტალური სტატისტიკა თქვენი ვებ-საიტებისა და მობილური აპლიკაციების შესახებ: Google Analytics, Facebook Analytics და სხვა. ამგვარად, შეძლებთ აკონტროლოთ თქვენი მიწოდების სამსახურის ეფექტურობის ყველა მაჩვენებელი.
