21.11.2020, 15:50

Ტექნიკური მხარდაჭერის მუშაობის ალგორითმის ცვლილებები

ძვირფასო პარტნიორებო, ჩვენ შევცვალეთ ტექნიკური მხარდაჭერის პროცედურა. ჩვენ შევქმენით ახალი განყოფილება. ამ განყოფილების თანამშრომლები ფიზიკურად განაწილებულნი არიან მთელ რუსეთში. ჩვენ ვცდილობთ, რომ მომსახურება მაქსიმალურად ხარისხიანი და მოსახერხებელი იყოს - ეს არის პირველი ნაბიჯი მთელი დღის რეჟიმისკენ. ახლა ფოსტა, ჩატი და ცხელი ხაზი მუშაობს დილის 10 საათიდან საღამოს 20 საათამდე უქმეების გარეშე მოსკოვის დროით. 1 დეკემბრიდან ეს დრო შეიცვლება დილის 8 საათიდან ღამის 24 საათამდე მოსკოვის დროით. ამიტომ ჩვენ გავაძლიერეთ თქვენი მონაცემების უსაფრთხოება. ახლა, რომ განახორციელოთ სხვადასხვა მანიპულაციები თქვენს ანგარიშზე, როგორიცაა: შეკვეთების კორექტირება, პარამეტრების განახლება და ა.შ., თქვენ მოგთხოვენ ერთჯერად SMS-კოდს, რომელიც მოგივათ ან SMS-ის საშუალებით, ან ტელეგრამის შეტყობინებით ტექსტით: "წვდომის კოდი: 123123". მიაწვდეთ ეს კოდი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გჭირდებათ პირადი კაბინეტის მანიპულაციები.

 

 

პატივისცემით, FoodSoul-ის გუნდი! ჩვენ ვმუშაობთ თქვენთვის!