Notifiche SMS a pagamento sugli ordini

Cari Partner, dal 1° marzo le notifiche SMS sugli ordini diventeranno a pagamento. Nonostante nel nostro contratto sia specificato che le notifiche SMS sugli ordini sono a pagamento, abbiamo sempre cercato di offrirvi il miglior servizio e per 7 anni abbiamo inviato i messaggi a nostre spese. Purtroppo, le misure anticrisi per il congelamento dell'indicizzazione dei volumi per ridurre le tariffe dal 2013 alla fine del 2020 hanno portato al fatto che gli ordini accompagnati dall'invio gratuito di SMS in questo periodo sono diventati non redditizi e ci causano una perdita netta sulle tariffe in cui la commissione sull'ordine è inferiore o uguale al 2%. Gli operatori di telefonia mobile, a loro volta, non hanno adottato misure anticrisi e i prezzi per l'invio di SMS non sono stati congelati. I prezzi sono aumentati regolarmente, così il costo di invio (in media) per 1 SMS è aumentato da 1 rublo a 3 rubli (in Russia) a seconda dell'operatore. Per questo motivo, proponiamo diverse soluzioni:

1. Per evitare che le notifiche SMS sugli ordini vengano inviate, è sufficiente eliminare il numero di telefono nella sezione "Impostazioni" → "Operatori" (da non confondere con il telefono pubblico)
2. Ricordiamo che abbiamo un bot per le notifiche gratuite su Telegram, quindi potete collegare tutti i vostri operatori
3. Potete integrare il vostro sistema CRM in modo che gli ordini arrivino direttamente nel vostro sistema sul terminale dell'operatore
4. Rimane ancora il metodo di gestione degli ordini tramite email
5. L'operatore può lavorare nel proprio account personale nel nostro sistema
6. Potete collegare il vostro servizio SMS per l'invio di notifiche SMS sugli ordini tramite la sezione "Integrazioni" → "Servizi SMS".

Con rispetto, il team di FoodSoul! Lavoriamo per voi!