Mejora de la estabilidad técnica de los servicios

¡Estimados clientes! Una vez más, pedimos disculpas por las interrupciones en el sistema debido a los ataques DDoS que ocurrieron en los siguientes periodos:

• 29.12.2023 de 18:00 a 20:00,
• 12.01.2024 de 18:00 a 20:30,
• 13.01.2024 de 17:00 a 21:00.

Desde entonces, hemos realizado un gran trabajo para mejorar la estabilidad y seguridad de nuestros servicios. 

1. Hemos identificado los cuellos de botella que los atacantes utilizaron durante los ataques DDoS, los cuales, bajo alta carga, actuaban como un embudo, y hemos trabajado para solucionar estos problemas. 
2. Además, hemos triplicado la capacidad de nuestro clúster de servidores.
3. Hemos decidido archivar los datos de más de 2 años. Estos seguirán estando disponibles para su descarga en archivos csv, pero ya no se mostrarán en la interfaz de CRM.
4. Hemos implementado un sistema de análisis de solicitudes después de la protección DDoS a nivel de hardware para responder más rápidamente a las amenazas.

Estos trabajos permitirán prevenir fallos sistémicos y mejorarán el rendimiento de los recursos. ¡Esperamos su comprensión!

Atentamente, el equipo de FoodSoul