Cambios en el algoritmo de funcionamiento del soporte técnico

Estimados Socios, hemos cambiado el procedimiento de soporte técnico. Hemos formado un nuevo departamento. Los empleados de este departamento están distribuidos físicamente por toda Rusia. Nos esforzamos por ofrecer servicios de la manera más eficiente y conveniente posible: este es el primer paso hacia un servicio 24 horas. Ahora el correo, el chat y la línea directa funcionan de 10 de la mañana a 8 de la noche sin días libres, hora de Moscú. A partir del 1 de diciembre, este horario cambiará a de 8 de la mañana a 12 de la noche hora de Moscú. Por lo tanto, hemos reforzado la seguridad de sus datos. Ahora, para realizar diversas operaciones con su cuenta, como la corrección de pedidos, actualización de configuraciones, etc., se le solicitará un código SMS de un solo uso, que recibirá ya sea por SMS o por mensaje en Telegram con el texto: "Código de acceso: 123123". Proporcione este código solo si necesita realizar alguna operación en su cuenta personal.

Atentamente, el equipo de FoodSoul! ¡Trabajamos para usted!