
Виправлено проблему з відмовами в прийомі коштів від закордонних клієнтів
Повідомляємо, що ми вирішили питання з відмовою у проведенні платежів через платіжний сервіс LiqPay для закордонних ринків. Також для країн СНД ми додатково додали оплату в рублях - для тих клієнтів, у яких є російські картки.
Якщо вам повертається платіж при оплаті в UAH (гривнях), вам необхідно підтвердити, що ви є власником картки. Для цього напишіть у чат на сайті LiqPay.ua (http://liqpay.ua/) і додайте фото картки та паспорта.
Клієнтам з України та Росії: Для того, щоб платежі за рахунком автоматично зараховувалися на ваш баланс, у Особистому кабінеті необхідно заповнити реквізити - у розділі «Контрагент». Також можливо укласти договір на постоплату - для цього потрібно заповнити реквізити, зберегти, завантажити договір і виконати інструкції, які вказані в договорі. Потім відправити його на вказану адресу і надіслати скан-копію квитанції про відправку (з кодом відстеження). Після цього ми активуємо режим роботи за договором з можливістю постоплати.
У разі виникнення питань щодо оплати пишіть у чат техпідтримки з Особистого кабінету або на ел. пошту: info@fs.me
З повагою, команда FoodSoul