
Le problème de refus de réception de fonds de la part de clients étrangers a été résolu
Nous vous informons que nous avons résolu le problème de refus de paiements via le service de paiement LiqPay pour les marchés étrangers. De plus, pour les pays de la CEI, nous avons ajouté le paiement en roubles pour les clients possédant des cartes russes.
Si votre paiement en UAH (hryvnia) est refusé, vous devez confirmer que vous êtes le propriétaire de la carte. Pour cela, écrivez dans le chat sur le site LiqPay.ua (http://liqpay.ua/) et joignez une photo de votre carte et de votre passeport.
Clients d'Ukraine et de Russie : Pour que les paiements sur votre compte soient automatiquement crédités sur votre solde, vous devez remplir les coordonnées dans votre Espace Personnel, dans la section « Partenaire ». Il est également possible de conclure un contrat de post-paiement - pour cela, vous devez remplir les coordonnées, les enregistrer, télécharger le contrat et suivre les instructions indiquées dans le contrat. Ensuite, envoyez-le à l'adresse indiquée et envoyez une copie scannée du reçu d'envoi (avec le code de suivi). Après cela, nous activerons le mode de travail par contrat avec la possibilité de post-paiement.
En cas de questions concernant le paiement, écrivez dans le chat du support technique depuis votre Espace Personnel ou par e-mail : info@fs.me
Cordialement, l'équipe FoodSoul