22.04.2022, 12:17

Nouvelle section dans l'Espace personnel : Support technique

Pour la commodité de nos clients et partenaires, nous avons créé une nouvelle section dans le CRM — Support Technique ! Vous pouvez désormais soumettre des demandes pour résoudre des questions techniques directement depuis votre Espace Personnel FoodSoul. 

  1. Connectez-vous à votre Espace Personnel.
  2. Ouvrez l'onglet « Support Technique ».
  3. Indiquez le type de problème.
  4. Décrivez la nature du problème.
  5. Si nécessaire, joignez une capture d'écran.
  6. Envoyez la demande pour examen.

Dans cette même section, vous pourrez suivre le statut de votre demande. L'historique des demandes sera également conservé. Nous nous efforçons d'aider chaque client rapidement ! Restez avec nous !

Cordialement, l'équipe FoodSoul ! Nous travaillons pour vous !