04.02.2021, 10:26

Ειδοποιήσεις παραγγελιών μέσω επί πληρωμή SMS

Αγαπητοί Συνεργάτες, από την 1η Μαρτίου οι ειδοποιήσεις SMS για παραγγελίες θα γίνουν επί πληρωμή. Παρά το γεγονός ότι στη σύμβασή μας αναφέρεται ότι οι ειδοποιήσεις SMS για παραγγελίες είναι επί πληρωμή, πάντα προσπαθούσαμε να σας παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση και για 7 χρόνια στέλναμε μηνύματα με δικά μας έξοδα. Δυστυχώς, τα μέτρα αντιμετώπισης της κρίσης για το πάγωμα της αναπροσαρμογής των τζίρων για τη μείωση των τιμολογίων από το 2013 έως το τέλος του 2020 οδήγησαν στο να γίνουν οι παραγγελίες που συνοδεύονταν από δωρεάν αποστολή SMS κατά την περίοδο αυτή μη κερδοφόρες και να μας προκαλούν καθαρή ζημία στα τιμολόγια όπου η προμήθεια από την παραγγελία είναι μικρότερη ή ίση με 2%. Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας, από την πλευρά τους, δεν έλαβαν μέτρα αντιμετώπισης της κρίσης και οι τιμές για την αποστολή SMS δεν πάγωσαν. Οι τιμές αυξάνονταν τακτικά, έτσι το κόστος αποστολής (κατά μέσο όρο) για 1 SMS αυξήθηκε από 1 ρούβλι σε 3 ρούβλια (στη Ρωσία) ανάλογα με τον πάροχο. Σε αυτό το πλαίσιο, προτείνουμε μερικές λύσεις:

 

  1. Για να μην αποστέλλονται ειδοποιήσεις SMS για παραγγελίες, αρκεί να διαγράψετε τον αριθμό τηλεφώνου στην ενότητα "Ρυθμίσεις" → "Πάροχοι" (μην το συγχέετε με τον δημόσιο αριθμό τηλεφώνου)
  2. Σας υπενθυμίζουμε ότι έχουμε bot για δωρεάν ειδοποιήσεις στο messenger Telegram, επομένως μπορείτε να συνδέσετε όλους τους παρόχους σας
  3. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ενσωμάτωση με το σύστημα CRM σας, ώστε οι παραγγελίες να φτάνουν απευθείας στο σύστημά σας στον τερματικό στον πάροχο
  4. Η επεξεργασία παραγγελιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραμένει διαθέσιμη
  5. Ο πάροχος μπορεί να εργάζεται στον προσωπικό του λογαριασμό στο σύστημά μας
  6. Μπορείτε να συνδέσετε τη δική σας υπηρεσία SMS για την αποστολή ειδοποιήσεων SMS για παραγγελίες μέσω της ενότητας "Ενσωματώσεις" → "Υπηρεσίες SMS".

 

Με εκτίμηση, η ομάδα FoodSoul! Εργαζόμαστε για εσάς!