Verbesserung der technischen Stabilität der Dienste

Sehr geehrte Kunden! Wir entschuldigen uns erneut für die Systemausfälle aufgrund der vergangenen DDoS-Angriffe, die in den folgenden Zeiträumen stattfanden:

• 29.12.2023 von 18:00 bis 20:00,
• 12.01.2024 von 18:00 bis 20:30,
• 13.01.2024 von 17:00 bis 21:00.

Seitdem haben wir erhebliche Anstrengungen unternommen, um die Stabilität und Sicherheit unserer Dienste zu verbessern. 

1. Wir haben die Schwachstellen identifiziert, die von den Angreifern bei den DDoS-Angriffen ausgenutzt wurden und die bei hoher Belastung einen Flaschenhalseffekt hatten, und haben daran gearbeitet, diese Probleme zu beheben. 
2. Darüber hinaus haben wir die Kapazität unseres Serverclusters verdreifacht.
3. Wir haben beschlossen, Daten, die älter als 2 Jahre sind, zu archivieren. Diese werden weiterhin in CSV-Exporten zum Download verfügbar sein, aber nicht mehr in der CRM-Oberfläche angezeigt.
4. Wir haben ein Analysetool für Anfragen nach der DDoS-Hardware-Schutzschicht implementiert, um schneller auf Bedrohungen reagieren zu können.

Diese Maßnahmen werden helfen, Systemausfälle zu verhindern und die Leistung der Ressourcen zu verbessern. Wir hoffen auf Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen, Ihr FoodSoul-Team