Das Problem mit der Ablehnung von Zahlungen von ausländischen Kunden wurde behoben

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir das Problem mit der Ablehnung von Zahlungen über den Zahlungsdienst LiqPay für ausländische Märkte gelöst haben. Zusätzlich haben wir für die GUS-Staaten die Zahlung in Rubel hinzugefügt - für Kunden, die russische Karten besitzen. 

Wenn Ihre Zahlung bei der Bezahlung in UAH (Griwna) zurückgewiesen wird, müssen Sie bestätigen, dass Sie der Karteninhaber sind. Schreiben Sie dazu in den Chat auf der Website LiqPay.ua (http://liqpay.ua/) und fügen Sie ein Foto Ihrer Karte und Ihres Reisepasses bei.

Kunden aus der Ukraine und Russland: Damit Zahlungen automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben werden, müssen Sie im persönlichen Bereich die Kontodaten im Abschnitt „Vertragspartner“ ausfüllen. Es ist auch möglich, einen Nachzahlungsvertrag abzuschließen - dazu müssen Sie die Kontodaten ausfüllen, speichern, den Vertrag herunterladen und die im Vertrag angegebenen Anweisungen befolgen. Senden Sie ihn dann an die angegebene Adresse und schicken Sie eine gescannte Kopie der Versandquittung (mit Sendungsverfolgungscode). Danach aktivieren wir den Vertragsmodus mit der Möglichkeit der Nachzahlung.

Bei Fragen zur Zahlung schreiben Sie in den Support-Chat aus dem persönlichen Bereich oder an die E-Mail: info@fs.me

Mit freundlichen Grüßen, das FoodSoul-Team