Dəstək xidmətinin iş alqoritmində dəyişikliklər

Hörmətli Tərəfdaşlar, texniki dəstək prosedurumuz dəyişib. Yeni bir şöbə yaratdıq. Bu şöbənin əməkdaşları fiziki olaraq bütün Rusiya üzrə paylanıb. Xidmətləri maksimum keyfiyyətli və rahat şəkildə göstərməyə çalışırıq - bu, gün ərzində fasiləsiz iş rejiminə keçid yolunda ilk addımdır. İndi poçt, çat və qaynar xətt saat 10:00-dan 20:00-a qədər Moskva vaxtı ilə istirahət günləri olmadan işləyir. 1 dekabrdan etibarən bu vaxt saat 8:00-dan 24:00-a qədər Moskva vaxtı ilə dəyişəcək. Bu səbəbdən məlumatlarınızın təhlükəsizliyini artırdıq. İndi hesabınızla müxtəlif əməliyyatlar aparmaq, məsələn, sifarişlərin düzəldilməsi, parametrlərin yenilənməsi və s. üçün sizdən birdəfəlik SMS kodu tələb olunacaq, bu kod sizə ya SMS vasitəsilə, ya da Telegram mesajı ilə "Giriş kodu: 123123" mətnində göndəriləcək. Bu kodu yalnız şəxsi kabinetinizdə hər hansı əməliyyat aparmaq lazım olduqda təqdim edin.

Hörmətlə, FoodSoul komandası! Biz sizin üçün çalışırıq!